Over Easter (Friday 19 to Monday 22 April) and on Anzac Day (Thursday 25 April), some of our services and centres may be closed or have different hours. Please see details of all affected services.

如果您发现自己从事日常事务变难了,您可能有资格获得政府资助的老年照护服务,来帮助您留在自己的家中生活。

年满65岁

您至少要年满65岁才能获得由政府补贴的服务,若您是原住民和托雷斯海峡岛民,则需至少50岁。

如何申请

第1步:致电 My Aged Care(老龄照护)

 “My Aged Care”是澳大利亚政府的一个系统,该系统可将您与全方位的老年服务项目建立联系。根据您需要的照护等级,他们会评估您有资格使用哪些服务,并就适用于您的多个选择和相应费用提供有关信息。

想要知道您是否有资格获得政府补贴的服务,第一步便是致电My Aged Care。

请准备好您的Medicare卡。他们会就您目前的情况提出问题。

如果您想成为您所照顾的人的代表,则此人可通过电话向My Aged Care说明同意此事。否则,您需要提交经签字的同意书。如果您要帮助此人登记,我们建议当你们一起在同一房间时致电My Aged Care。

请于周一至周五上午8点至晚上8点和周六上午10点至下午2点拨打1800 200 422联系My Aged Care。

如欲了解更多信息,您也可以访问My Aged Care 网站

 

第2步:在家中接受评估

在和您电话交谈后,如果My Aged Care认为您可能有资格获得政府补贴的服务,他们将安排评估员联系您。

评估员将安排时间前往您家中看您。此评估是免费的,评估员将就您的医疗保健需求和所需支持与您进行详细讨论。

评估员将与您在您的家中见面并与您讨论您的情况和您可能需要的服务种类。评估时,您可以让家人、朋友、或照护者陪伴在您身边。

第3步:就居家支持计划达成一致

您的评估员将与您一起挑选服务提供商并帮助您做任何必要的安排。您也可以要求他为您提供当地服务商的列表,或者如果您想自行研究,那您可以在My Aged Care网站或维多利亚州政府的Better Health网站上进行搜索。

您可以选择您想要的提供商和服务。您不必接受为您推荐的所有服务。

第4步:您的支持等级将会得到确认

评估结束后,My Aged Care将给您发送一封信,告诉您已被批准的照护等级,可以是:

  • 通过联邦家庭支持项目(Commonwealth Home Support Programme)提供的入门级照护,或
  • 通过家庭照护成套计划(Home Care Package)提供的较复杂、需多方协调的照护

步骤5.与服务提供商交谈并就费用达成一致

一旦您被转介给当地的服务提供商,他们将直接与您联系。请向他们询问将为您提供哪些服务以及将安排何人来完成这些服务。

您还应该向他们询问收费安排。澳大利亚政府和维多利亚州政府会资助这些服务。此类费用会得到补贴并需经过收入测试。这意味着您支付的数额将取决于您的财务状况。

在您开始接受服务前,您和服务提供商需就所有费用达成一致。

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