如果您發現處理日常生活事務越來越費力,您可能有資格獲得政府資助的老年護理服務,幫助您繼續在自己家中生活。

滿65歲以上

您需要至少滿65歲才能獲得政府補貼的服務,若您是澳洲原住民或托雷斯海峽島民,則需滿50歲以上。

申請辦法

第1步. 致電My Aged Care

My Aged Care是一個可幫您轉介至各式各樣老年人服務的澳洲政府系統,根據您所需的護理層級,評估您符合獲得哪些服務的資格要求,並提供您可選擇的各種服務和費用資訊。

若要了解您是否有資格獲得補貼服務,首先請致電My Aged Care。

請準備好您的醫保(Medicare)卡。服務人員會詢問您現況的相關問題。

如果您希望替正在照護的人擔任代表,可以讓這個人在電話中表示同意。否則,您需要繳交簽署好的同意書。如果您正在幫助這個人進行註冊,建議您們在同一個房間時一起致電My Aged Care。

請在週一至週五上午8點至晚上8點,以及週六上午10點至下午2點之間致電1800 200 422

您也可以前往My Aged Care網站了解更多資訊。

第2步. 在家中進行評估

在和您通過電話後,如果My Aged Care認為您可能有資格獲得補貼服務,將安排評估員與您聯繫。

評估員將安排時間前往您府上拜訪。這項評估是免費的,內容包括對您的醫療保健需求和所需協助的詳細討論。

評估員將前往您府上與您會面,討論您的情況以及您可能需要的服務類型。您可以有一位家庭成員、朋友或照護人在場。

第3步. 針對家庭支持計畫取得共識

評估員將和您合作選定服務供應方,並幫您做出所有必要的安排。您也可以要求評估員提供當地的供應方名單,如果您想自己進行查詢,可以在My Aged Care網站或維州政府的Better Health網站上進行搜索。

您可以選擇所需的供應方和服務,不必接受推薦給您的每項服務。

第4步. 確認您可用的支持級別

評估結束後,My Aged Care將發送一封信給您,告知您獲得哪一個護理級別批准,如:

  • 聯邦家庭支持計劃(CHSP)提供的初級護理,或是
  • 家庭護理方案(HCP)提供更複雜、更經過統籌規劃的護理

第5步. 聯絡服務供應方,對費用取得共識

當您被轉介給當地的服務供應方,他們將直接聯繫您。您可詢問他們將為您提供哪些服務,及他們將派誰來提供這些服務。

建議您也詢問他們的收費。這些服務由澳洲政府和維州政府資助,費用有政府補貼並應符合個人經濟情況。這代表您支付的費用多寡將視個人財務狀況而定。

在您開始使用服務之前,所有費用都需經您和服務供應方雙方同意。

 

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